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浦东机场在航站楼推出游客自助盘问触摸屏
宣布时间：2017-12-07
       日前 ，由浦东机场手艺团队自主研发的机场信息触摸屏安顿在两座航站楼的游客效劳中心旁 ，游客可通过手指的点击自助盘问航班动态、失物招领、陆侧交通、洗手间、餐饮等机场信息。现在 ，日自助盘问量超4000人次。未来 ，研发团队将妄想导入增强现实手艺（AR）和室内定位手艺妄想路径 ，将导航与现场实景团结 ，为游客提供简朴易懂的指引。
　　“智慧”效劳的背后 ，是一支跨界融合的机场IT团队 ，由上海市劳模的名字命名——潘硕华智慧机场立异事情室。来自差别部分、差别专业的IT研发团队为融合机场的信息资源提供了可能。作为天天承载上千个航班起降、日均20多万游客抵离的浦东机场 ，各个运营系统都有一套自力的后台数据和信息。“潘硕华立异事情室”首先研发了一套“八爪鱼系统”——浦东机场信息交互平台 ，通过这套系统买通机场、空管、航空公司等多个信息平台 ，像八爪鱼一样抓取种种数据。这些数据通过深度整合和定制式宣布 ，以机场信息触摸屏为终端 ，让机场种种效劳信息以实时数字化的方法直观地泛起给宽大游客 ，为游客提供自助盘问效劳。（文/曹亮 关鑫 ，摄/关鑫）

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