10月31日，全球机场商业论坛在上海静安香格里拉大旅馆开幕。该论坛是国际机场协会和《穆迪-戴维特报告》配合提倡的全球最具影响力和专业性的机场商业聚会�＞刍嶂荚谠銮炕 ⑻匦砟被毯推放粕讨涞南嗤涣�，为游客提供更好的产品和效劳，从而进一步提高机场的运营和效劳品质。该论坛曾于2008年在上海乐成举行。本次全球机场商业论坛是时隔10年之后，由上�；〖抛魑ㄒ恢骼矸�，再次来到上海，也彰显了上海在全球机场商业国界中的主要职位，有助于上海打造卓越全球都会，打响上海“四大品牌”。
本届论坛于10月31日至11月1日在上海召开，会期2天。来自全球机场、商业企业、行业组织约300名中外嘉宾汇聚上海，以“一直转变的机场和旅行零售生态系统”为主题，配合探讨数字化应用和新手艺层出不穷的新时代，机场怎样顺应当今转变，调解商业结构并提高游客效劳体验。
在今天的开幕式上，中国民用机场协会理事长王瑞萍，上海市商务生长研究中心主任朱桦，上�；〖诺澄榧恰⒍鲁で卦�，国际机场协会总做事安吉拉·吉特恩斯，《穆迪-戴维特报告》首创人、董事长马丁·穆迪出席致辞。
秦云代表主理方热烈接待列位嘉宾出席在上海举行的论坛。秦云在致辞中体现，在中国经济蓬勃生长的发动下，上�；〔饺肓松さ幕平鹗逼�。今年前3季度，上海浦东和虹桥机场的游客吞吐量凌驾8800万人次，增幅抵达5.7%，整年有望凌驾1.16亿人次，其中，收支境游客比重抵达35.6%，是中国最大的航空收支境口岸；已有110家航空公司开通了至297个通航点的航线，航线网络通达性处于亚洲领先职位；在运量增添的同时，上�；「叨裙刈⑻岣哂慰吞逖�，多方推动改善航班准点，在已往的12个月中，浦东和虹桥的平均放行正常率已经划分提高到82.56%、88.84%；在今年2季度国际机场协会的效劳质量测评中，浦东机场排名全球第4位，一连9年排名前十强，虹桥机场也跃升至第10位；两大机场还先后被国际航空运输协会授予便捷出行项目“白金机场”认证。
秦云体现，上海已确立了建设卓越全球都会的新目的，立异提出以打响“四大品牌”作为推动高质量生长、创立高品质生涯的主要行动。上�；〖仁恰吧虾ＰЮ汀钡闹饕翱�，也是“上海购物”的特色功效区域，我们将着重从加速机场基础设施改扩建、鼎力大举拓展航线网络、一连提升效劳品质等方面增强，力争把上�；〗ㄉ璩晌虾６蓟岬啮龃翱诤蜕虾ＰЮ汀⑸虾９何锏氖髂５�。
秦云先容，在追求高质量生长的蹊径上，我们已经关注到游客出行与机场商业的相互增进和拉动效应。商业不但是宽大游客出行便当的基本需要，直接影响游客对机场效劳的知足度，同时也是增强枢纽机场吸引力、提升竞争力的主要途径，以及都会风貌、都会特色、都会文化、都会精神的主要体现。在上�；∥蠢吹纳ぶ�，我们将团结航站区建设，把游客乘机与商业谋划有机团结，有序扩大商业面积，优化购物消耗情形；争取更开放的政策，扩大通程联运航线规模、简化中转磨练流程，为游客提供越发轻盈快捷的值机和中转效劳；追踪主顾消耗行为，接纳国际化和本土化并重的战略，富厚商品门类、精准定位品牌、坚持价钱优势，争取提高入口免税额度；起劲打造“互联网+旅游购物”机场商业新形态，力争创立天下一流的机场购物情形，提供天下一流的购物体验，汇聚竞争优势显着的商品，实现最佳的游客知足水平，把商业打造成上海航空枢纽建设的焦点竞争力，助推上海的国际消耗都会建设。
