今年五一黄金周密来之际，从伦敦举行的Skytrax“2019天下机场大奖”颁奖仪式传来新闻，虹桥国际机场荣膺海内4000万级以上机场中首家Skytrax“五星机场”认证并一连第三年获评Skytrax“中国最佳机场”殊荣。
Skytrax作为一家国际民航界权威效劳视察机构，每年对天下各地机场的51大项、480小项效劳体验举行暗访测评，“五星机场”为最高品级。现在，天下规模内仅新加坡樟宜、日本羽田、韩国仁川、卡塔尔多哈、德国慕尼黑等12家机场获得“五星机场”认证。
据虹桥机场方面预计，今年五一出行游客人数将抵达49.4万人（日均收支港游客12.35万人）、航班起降量2980架次（日均745架次），客流量相比去年同期增添约7.57%，出港热门航线主要集中在西南、华北等地区。针对小长假前后游客流量大、全家出行的游客增多等特点，虹桥机场一连对标国际最高标准，起劲让宽大游客体验有上海味道的“五星机场”效劳。
在虹桥体验上海效劳的细腻人性化
五一前夕，虹桥机场1号航站楼4间精品洗手间，新推出了“保洁管家”效劳。游客在卫生间内洗完手后，可以使用机场免费的护手霜、发油、棉签等举行小我私家照顾护士，在细节处体现机场的体贴。别的，虹桥机场ACI效劳测评多年位居全球前线的手推车效劳，始终坚持做到行李转盘“围圈”式摆放、“鱼骨形”摆放、车道边斜向45度全笼罩摆放、以及手推车预拉松等效劳，让抵离上海的游客以最便捷的方法取用手推车，感受上海效劳的人性化细节。航站楼还增配了手推车消毒机，每晚航后对所有手推车举行紫外线消毒，让游客使用更定心。
机场的人性化效劳还体现在一直提升的乘机效率方面。作为海内首座实现了全自助乘机流程的航站楼，虹桥机场107台自助值机装备、36台自助行李托运终端、18个安检自助验证通道、20条自助登机闸机“五一”时代所有开启。现在在1号航站楼有凌驾70%的海内出港游客选择自助安磨练证；自助托运、自助登机的使用比例普遍均在80%左右，2号航站楼的自助装备笼罩率和使用率也一连提升。游客体贴的航班运行品质方面，虹桥机场今年一季度航班始发正常率维持在91.04%，排名天下21个时刻协调机场第一名。
在虹桥体验上海文化的现代创意
作为虹桥机场艺术文化品位的前沿展示阵地，五一前夕2号航站楼抵达层艺术长廊推出全新展览。本次展出主题为“TECH世代”，由虹桥机场团结专业艺术公司倾力打造，展出作品有《分时.碎片》、《万花筒》、《动量磁场》、《全球互联》、《联动星系》、《 Heat-Box 》等�？萍荚赜胱爸靡帐酢翱缃缦嘀�，通过镜面堆叠、虚幻画面、多维空间的艺术手法，从宏观到微观、从笼统到具象映射了科技与信息高速生长时代的包括万象，向导游客明确艺术与科技的巧妙空间。
另外，虹桥机场与专业艺术团队团结打造的2号航站楼候机大厅空间艺术景观“银河畅想曲”也在“五一”前正式投用。该空间位于一线品牌大道中央区域，运用前沿的声光电多媒体手艺，将动态灯光装置和钢琴演奏无缝融合，在航站楼内构建出一处创意新颖的艺术空间。艺术装置由上百条发光灯片上下盘旋吊装，通过钢琴音乐与LED灯光秀的互动交相辉映，为游客献上听觉和视觉的双重享受，让出行游客在休憩之余，留下奇异的上�；∮跋�。
在虹桥体验上海购物的历史传承
作为都会的主要“窗口”，虹桥机场不但单展示着上海的都会精神和效劳形象，照旧上海“咪道”的代言人。虹桥机场起劲响应打响“上海品牌”的招呼，在航站楼内引入品类富厚的上海特色老字号和品牌，为来往游客提供更多具有上海历史传承和特色的购物体验。
在虹桥机场2座候机楼内，游客可以找到有着“上海点心状元”美誉的老字号王家沙、有着140余年历史的“中华老字号”沈大成、1937年开办的乔家栅……这些上海老品牌不但能为游客提供热腾腾的堂吃美食，还推出特色零售窗口，现做现卖蟹壳黄、苔条饼、核桃酥以及节日应景的时鲜点心，成为游客首选的伴手礼。在虹桥机场还能找到冠生园、杏花楼、好事林、老城隍庙等著名老字号品牌，明确兔奶糖、杏花楼糕点、好事林素斋、天喔蜜饯、老城隍庙梨膏糖、立丰鲜肉脯、山林红肠、一只鼎黄泥螺和邵万生醉蟹等深受上海和江浙住民喜欢的古板美食，不但承载着一代代上海人的影象，更是享誉海内外。
现在，入驻虹桥机场的上海特色食物等零售品牌近25家，基本笼罩了各年岁层需求以及食物、香化、烟酒品类，这些老字号品牌的入驻使得途径上海的八方来客省去买特产“做攻略”的繁琐，在机场内唾手可得正宗的上海特产，尽享轻松购物体验。上海“咪道”受到海内外游客的青睐，成为机场游客采购的主力之一，行销天下以致天下各地。（文/陈晟）
