仅凭“绿色出租车”一条线索 短短半小时即完成寻物“接力”
泉源：新闻晨报 日期：2014-04-15 版次：A27
丧失手机常见 ，寻回手机不常见 ，仅凭“绿色出租车”一条线索在短短半小时内寻回更是稀奇 ，令人没想到的是 ，这位“神探”并非民警 ，只是一位安检员。最近 ，浦东机场的安检员房玉玲半小时内为焦虑的外籍旅客找回遗落在出租车上的手机 ，令其顺遂遇上了登机时间。虽然旅客在站外遗落手机 ，并非在房玉玲的职责规模内 ，但本着为旅客效劳的理念 ，他仍然“多管闲事” ，实时地为旅客排忧。在获得他人谢意的同时 ，他也不忘谢谢同事和出租车公司的资助。
旅客求助：手机遗失 ，但半小时后就要登机
“乘机途中弄丢手机+出租车发票没保存+语言欠亨+时间紧促 ，这样的一幕今天爆发在浦东机场。绝望的游客偶遇自动资助的浦东机场安检员小房 ，仅凭‘绿色出租车’一条线索 ，最终找到手机 ，并代其取回送入隔离区交还。”克日 ，上� ；。牛┯邢薰竟俜轿⒉昂铰弥蓖ǔ�-上� ； 痹谖⒉┥媳硌锪似侄〉囊晃话布煸�。微博配图上 ，一位高峻的安检员身穿制服微笑面临镜头 ；而一旁身穿绿色T恤的外籍旅客拎着一袋物品 ，右手还抓着一部手机 ，虽然戴着墨镜 ，仍然可以看出他洋溢的笑容。
现年37岁的房玉玲 ，就是微博照片中的安检员 ，他是浦东国际机场安检队分队长� ；匾淦鸬碧彀锫每驼一厥只氖虑� ，他连声叹息：“当天他（指旅客）运气好 ，不然真纷歧定能在站外找回来。”
4月3日中午11点左右 ，房玉玲正在安检区执勤 ，这时一位已过安检的外籍旅客急急遽回到安检口 ，四处张望 ，似乎在寻找什么。房玉玲见状便上前询问 ，原来这位旅客在寻找丧失的手机。“安检区是旅客容易遗落物品的区域 ，我赶忙去安检事务受理站寻找 ，旅客们在安检区遗失的物品都会移交至这里 ，等失主来认领。”但房玉玲并没有在安检区找到这部丧失的手机。其时这位外籍旅客看上去万分着急 ，由于他的飞机将在半小时后最先登机 ，但手机内有很是主要的信息和联系方法 ，一定要寻回。见时间紧迫 ，他已做好改签航班的准备了。
怎样在半小时内找回遗失的手机 ，这还真难倒了房玉玲。由于该旅客的手机并非iPhone等海内常见手机 ，难以使用“找回手机”等定位功效。
仅靠“绿色出租车”一条线索乐成寻回
寻物历程虽然遇到波折 ，但房玉玲照旧很快冷静了下来 ，他让旅客仔细回忆上一次见到手机的时刻 ，以及怎样前往机场等细节。最后这位旅客推测自己应该是将手机遗落在了来机场的出租车上。“你下车时拿发票了吗 ？”“你能记着出租车的车牌号吗 ？”“司机的信息记着了吗 ？”面临房玉玲的追问 ，该旅客却一问三不知 ，只记得乘坐了一辆绿色的出租车。“上海的出租车 ，绿色的可能就是巴士出租吧 ？”房玉玲试探性地拨打了巴士出租的客服热线 ，将这位旅客遗失手机的情形见告了客服职员 ，并托付他们尽快寻找。“着实接下来的时间也只能等电话 ，我们也做不了什么 ，只能宽慰旅客不要着急。”不过令房玉玲受惊的是 ，十分钟后就接到了巴士出租一位司机的电话 ，说他之前搭载了一位外籍旅客前往浦东机场 ，有一部手机遗落在后排座位上 ；司机想将之交还给失主 ，却苦于没有失主的联系方法。相识到出租车公司的失物招领信息后 ，司机尽快联系上房玉玲。
其时这位司机已开至张江 ，距浦东机场不是很近。在征询外籍旅客意见后 ，房玉玲让司机打表空驶 ，把手机送过来。二十分钟后 ，司机抵达机场出发12号门。“这时已邻近那位外籍旅客的登机时间 ，我担心他走出去找不到12号门 ，就领着他一起去 ，没想到他还真认出了那位司机。”这位旅客拿出10欧元作车费 ，看司机略微有些迟疑 ，思量到旅客的登机时间 ，房玉玲赶忙说：“你拿这钱去银行换 ，不敷我来垫嘛。”
幸运的是 ，在房玉玲的陪同下 ，这位旅客准时登机。半小时乐成的寻物“接力” ，也让房玉玲长舒一口吻。
不忘谢谢同事和出租车公司协助
“旅客在站外遗失物品 ，并不在我的统领规模之内。”记者相识到 ，房玉玲的统领规模仅在浦东机场T1航站楼的国际出发安检区域。他诠释 ，“我原本应该叫机场的警方介入资助寻找 ，可是其时距离登机时间仅有半小时 ，若是走程序报警的话 ，警方赶来也需要时间 ，我就想爽性资助找找看 ，能找到最好了 ，着实找不到再请警方资助。”
由于寻物时间有限 ，房玉玲在顾及自身事情的同时 ，没来得及相识这位旅客的详细信息 ，“我都不知道他的名字 ，只知道他要乘机前往德国。”在拿回手机时 ，这位旅客想体现一下谢意 ，但被房玉玲婉拒：“时间来缺乏了 ，你赶忙上飞机吧 ，万万别误机。”最后 ，这位旅客与房玉玲拍了张合影留念。
“着实我也要谢谢资助这次寻物的其他人 ，没有他们的资助 ，也不会半小时云云神速。”由于这位外籍旅客只会说英语 ，房玉玲与他简朴交流尚可 ，但遇到重大的问题 ，身边英语流利的同事便会上强帐助翻译 ；另外巴士出租也很给力 ，只花了十分钟就通知到了司机 ，效率很高。
[微评]多管闲事 ，成绩好事
多管闲事 ，似乎不是个好词 ，听说出自《三侠五义》：“你这人好生无礼。谁叫你多管闲事 ？”从一最先就为“多管闲事”定了个调 ，注定了它贬义词的身份。不过今天 ，我想为“多管闲事”声援一下。
那位外籍旅客手机遗失的所在位于安检区外 ，若是房玉玲恪守天职 ，不管闲事 ，将这件事移交给警方 ，由警方举行核查、协助寻物 ，这虽然需要一定的相同时间。很有可能 ，该旅客就无法赶在登机前取回手机了。 “闲事 ，管照旧不管 ，这是一个问题。 ”很幸运 ，房玉玲选择了管 ，我为他点个赞。
提及多管闲事 ，我又想起不久前的采访履历。其时要采访一位栖身在老式里弄小区的老太太 ，由于脸生 ，我们相互客套地攀谈。正在闲聊 ，我看到旁边另一位老人家最先摆弄门口的几盆月季花 ，看她有些辛苦 ，我随口问问要不要资助 ，她连声道“谢谢”。原来 ，她想趁着晴天气将家门口的月季花搬到太阳底下晒一晒 ，一盆月季花少说十几斤 ，连搬几盆关于老人家来说绝对是磨练。搬完这几盆花 ，接受采访的老太太对我笑容盈盈 ，此前的疏离感已荡然无存 ，交流也顺遂了许多。对我而言 ，采访是本职事情 ，帮旁人搬花无疑是闲事一桩 ，我不搬也自然有人资助 ，不过既然就在身边 ，能搭把手换来一个微笑 ，何乐而不为呢 ？
扯开来说 ，想必每小我私家都遇到过“这事不归我管 ，你去找谁谁谁” ，效果忙了一圈又回到原点、手足无措的履历。着实 ，像房玉玲这样 ，能在做好本职事情的同时 ，“急人之所急” ，资助打几通电话 ，管点本职之外的闲事 ，就帮了那位外籍旅客一个大忙 ，免去其走弯路的困扰。
恪守本职 ，虽然值得大大地表扬 ；而有时间 ，多管点闲事 ，也会成绩一桩好事。
