| 问题 | 对市政协十三届二次聚会第0973号提案治理希望情形的主理回复 | ||
| 相关建议名称 | 第0973号“关于提高浦东机场海关检查效率及完善机场便民步伐” | ||
| 宣布机构 | 上� ； 。牛┯邢薰� | 发文日期 | 2019年11月24日 |
| 文件编号 | 沪机场集办〔2019〕364号 | 治理效果 | 解决或接纳 |
| 是否果真 | 是 | 果真内容 | 全文果真 |
梁颖宇委员： 您提出的“关于提高浦东机场海关检查效率及完善机场便民步伐”的提案 ，我司今年9月首次回复至今 ，我司对提案的第三、第四条建议一连研究 ，力争提升 ，治理希望情形如下： 一、关于“确保扶手梯等设施正常运行”的建议 为全力包管国庆七十周年及第二届中国国际入口展览会 ，切实提升进港游客体验度 ，浦东机场已于9月29日重启T2航站楼国际抵达区域北侧自动扶梯运行 ，并针对该区域接纳如下现场刷新步伐： （一）增设客流缓存区 为预防客流拥堵征象的爆发 ，经与浦东机场海关多次协商 ，上海国际机场股份有限公司重点对8.4米层国际抵达游客客流汇聚点以及6米层海关测温区入口举行客流重新妄想 。 1.在6米层海关测温区入口前端增设约8米的客流缓存区 ，增添客流蓄积能力 ，缓解后端压力 。 2.在8.4米层的客流汇聚点设立客流控制区 ，凭证现场客流情形实时调解游客排队阵型 ，控制客流速率 ，确保现场前后端客流衔接顺畅平稳 。 （二）增强标识指导和增设现场管控职员 1.在北侧停运自动扶梯双方新增标识 ，进一步提醒邻近的升降电梯方位 ，让北侧长廊有需求的抵达游客可以使用北侧电梯旁的厢式电梯 。 2.针对北侧抵达游客使用电梯需求 ，我司已明确落实由该点位的手推车接纳事情职员跨前一步 ，自动效劳游客 ，对抵达游客举行指导性提醒 ，建议大件行李游客前往南侧自动扶梯下楼或使用周围的升降电梯下楼 。 3.对该区域增配24小时现场管控岗位 ，亲近关注客流动态 ，严酷凭证客流管控计划调解排队阵型 ，确保前后客流顺畅衔接 ，运行平稳有序 。 二、关于“增添更多餐饮效劳选择”的建议 随着今年9月浦东机场卫星厅投运 ，航站楼内159家商业和餐饮店同步投入运营 。卫星厅国际、港澳台出发层均安排店肆24小时营业,海内混流层店肆天天早晨5点最先营业 ，并凭证响应区域航班妄想安排店肆营业至该区域出港航班竣事 ，给游客带来全新、舒心便捷的购物餐饮体验 。 （一）全新品牌引进 卫星厅中心商业区的餐饮购物品牌与现有航站楼的差别化抵达85%以上 ，营业面积凌驾2.8万平方米 ，免税店面积近1万平方米 ，是现有航站楼的1.7倍 。卫星厅里的餐饮席卷了中西各地美食、连锁餐饮品牌、网红品牌 ，可以知足各条理消耗需求 。新雅茶楼、老正兴、德兴馆等上海老字号餐饮品牌也入驻卫星厅 ，展现上海海派餐饮特色 ，并且餐饮商户将100%兑现“同城同质同价”的效劳允许 。 （二）制作卫星厅商业玩转攻略 团结卫星厅开航的全新商业名堂 ，为切实包管并提升游客购物体验 ，进一步增补卫星厅商业餐饮导购信息 ，浦东机场通过向卫星厅商户网络各店肆信息、人气商品、店肆位置等信息 ，团结卫星厅各区域商业漫衍特色 ，设计完成卫星厅商业玩转攻略 ，并投放于值机柜台及问讯处 ，以便资助卫星厅出行游客能够提前相识卫星厅内富厚的购物餐饮选择 ，提升游客购物体验 。 谢谢您对上� ；≡诵行Ю褪虑樘岢龅拿笠饧虢ㄒ� ，请信托我们会做得更好 ，为游客提供更便捷、更舒心、更优质的效劳 。 特此回复 。 2019年11月25日
